M.Eng. René Schwarz IT & Engineering Services | Unterstützung bei IT-Problemen

Sie haben Probleme mit Ihrem Computer oder Server? Gerne schaue ich mir Ihr Problem zu einem Festpreis von 29,75 €¹ innerhalb von 48 Stunden² an und gebe Ihnen eine erste Einschätzung, was zur Problembehebung getan werden kann. Buchen Sie diesen Service bequem hier.

Ablauf:

Kontaktdaten und kurze Problembeschreibung angeben
Geben Sie hier Ihre Kontaktdaten sowie eine kurze Beschreibung des Problems an.
Zahlung der Servicegebühr⁴ per PayPal
Sie erhalten eine E-Mail mit einer Bestätigung der Support-Anfrage. Diese E-Mail enthält ein Link zur Zahlung der Servicegebühr mit PayPal (auch ohne PayPal-Account mit SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte möglich).
Kontaktaufnahme zur Terminvereinbarung
Ich nehme Kontakt mit Ihnen auf, um einen Termin für die Support-Session zu vereinbaren.
Support-Session per Telefon und ggf. Fernzugriff (falls technisch möglich) mit Ersteinschätzung zur Problembehebung
Zum vereinbarten Zeitpunkt rufe ich Sie an und wir besprechen das Problem. Falls förderlich und technisch möglich verbinde ich mich mit Ihrem Computer oder Server, so dass ich mir direkt ein Bild von dem Problem machen kann. Sie erhalten während des Telefonats eine erste Einschätzung, wie das Problem behoben werden könnte. Kann ich Ihnen keinen Vorschlag für eine Problemlösung machen, erhalten Sie Ihr Geld zurück.
Angebot für die Durchführung der Problembehebung
Im Nachgang unserer Support-Session übersende ich Ihnen ein Angebot für die Durchführung der Problemhebung per E-Mail. Sie können sich dann in Ruhe entscheiden, ob Sie mich mit der Durchführung der Problembehebung beauftragen möchten.

Ich bin Privatkunde Geschäftskunde

Bitte beachten Sie, dass eine Direktbuchung dieses Services derzeit nur für in Deutschland ansässige Kunden angeboten werden kann. Sie sind in einem anderen Land ansässig? Konktaktieren Sie mich gerne für eine individuelle Lösung.

Ich erkläre mich mit dem Absenden des Formulars einverstanden, den angebotenen Service verbindlich zum Preis von 29,75 €¹ zu buchen. Ich erkläre mich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Privatkunden (AGB B2C), der Datenschutzerklärung sowie der Widerrufsbelehrung einverstanden.

Ich erkläre mich mit dem Absenden des Formulars einverstanden, den angebotenen Service verbindlich zum Preis von 29,75 €¹ zu buchen. Ich erkläre mich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Geschäftskunden (AGB B2B) und der Datenschutzerklärung einverstanden. Ich bestätige zudem, dass ich berechtigt bin, im Namen des Unternehmens eine kostenpflichtige Beauftragung vorzunehmen.

Ich bin einverstanden und verlange ausdrücklich, dass der Anbieter bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der bestellten Dienstleistung beginnt. Ich bestätige, dass mir bekannt ist, dass ich bei vollständiger Erfüllung des Vertrages durch den Anbieter mein Widerrufsrecht vorzeitig verliere.

Fußnoten

Inkl. 19% Umsatzsteuer. Der Festpreis in Höhe von 29,75 € inkl. Umsatzsteuer beinhaltet ein max. 30-minütiges Telefonat mit einem ggf. parallel stattfindenden Fernzugriff auf Ihren Computer oder Server (sofern technisch möglich). Sie erhalten während des Telefonats eine Ersteinschätzung zu einer möglichen Problembehebung und im Nachgang ein konkretes Angebot, falls erwünscht.

nach Zahlung der Servicegebühr und nur an Werktagen im Land Niedersachsen von Montag bis Samstag

Kann ich keine Möglichkeiten zur Problembehebung identifizieren, ist der Service kostenfrei für Sie und Sie erhalten Ihr Geld zurück.

⁴

Sofern Sie die Zahlung nicht innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt der E-Mail leisten, wird die Beauftragung automatisch widerrufen.